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卡法咖啡机24小时服务热线400-102-1256卡法咖啡机全国24小时统一服务点电话400-102-1256 卡法咖啡机客服电话号码是400-102-1256。依据卡法咖啡机联系我们信息可知，其中的为其公司的VIP服务热线。  同时依据卡法咖啡机的联系我们信息可知，上述的两个服务电话号码接听时间均为周一至周日上午8点至晚间的22点，周末及法定节假日接听时间是上午8点至晚间的22点。 卡法咖啡机售后机的服务规定： 1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。 2、包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。  3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。 4、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。 客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户到家—>到家检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用 户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修客户须知  （到家费50+配件费+维修费总费用）服务说明： 1.服务时间7*24小时 2.师傅接单后2小时到达目的地（特殊情况除外） 3.所修产品一律保修3个月到1年。并提供保修单据。 卡法咖啡机统一售后服务热线400-102-1256  4.维修师傅统一穿着工作服，持工作和收费手册到家服务。我们的服务遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。当您的产品出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：或各分区服务点电话。 维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！公司24小时维修热线:（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。（6）经我中心(卡法咖啡机滚筒洗衣机维修)维修的机 器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心维修过机器，可凭珐筏粹禾诔鼓达态惮卡收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。（9）对客户公布我们的监督电话， 欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。卡法咖啡机滚筒洗衣机维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，卡法咖啡机滚筒洗衣机维修专业服务商。 一、咖啡机常见屏幕故障代码及解决方法： 1.咖啡机出现FILL WATER表示：水箱缺水或浮标卡住/损坏，解决方法：1. 检查加水并确认水箱安装到位；2. 清理浮标或更换水表组件（若频繁出现）。 2.咖啡机出现FILL BEANS表示：豆槽空或豆量传感器失灵，解决方法:1. 补充咖啡豆；2. 制作一杯咖啡后若仍提示，需检修豆槽感应器。 3.咖啡机出现EMPTY GROUNDS表示：渣盒已满或未正确复位，解决方法：1.清空渣盒并等待10秒后重新安装到位。 4.咖啡机出现DESCALE MACHINE表示：水垢积累需除垢，解决方法：使用专用除垢剂运行除垢程序，禁用食醋（腐蚀金属）。 5.咖啡机出现ERROR表示：电路板或传感器临时故障，解决方法：1. 立即关机并拔电源，等待1分钟后重启；2. 反复出现需检测主板。 6.咖啡机出现GENERIC ALARM表示：加热器不工作/温控器触发保护，解决方法：1. 检查温杯区是否有热量；2. 复位或更换温度保护器。 7.咖啡机出现4243表示：水温传感器、水泵或加热元件故障，解决方法：1. 检查传感器连接或疏通蒸汽管；2. 若加热板无温升需更换加热器。 二、指示灯异常及处理 警告灯常亮（红/黄灯） 含义：萃取器马达损坏、渣盒未复位或核心部件故障。 解决： 测量马达阻值（正常约200Ω），异常则更换马达； 若同时听到继电器无动作声，需更换线路板237。 渣盒指示灯闪烁 含义：渣盒已满或未安装到位。 解决：清空渣盒并确认卡扣扣紧，等待10秒自动复位49。 三角形感叹号灯闪烁 含义：萃取器未安装/卡住或需除垢。 解决： 重新安装萃取器； 运行除垢程序410。 缺水灯闪烁但可制作咖啡 含义：水表故障或浮标失灵。 解决：检修水箱浮标灵活性，必要时更换水表38。 三、操作类故障处理 萃取器卡死无法取出： 断电后手动推回咖啡渣盒，将门开关置于复位状态，再通电自动校准37。 咖啡流速过慢/咖啡呈水滴状： 调整研磨度（过细时调粗）； 检查萃取器滤网，若有两片金属滤网则移除一片2410。 蒸汽管不出蒸汽/漏水： 旋紧蒸汽旋钮，若持续滴水需更换密封圈16。 四、维修注意事项 安全优先：涉及电路检测或主板更换时，务必断电操作。 避免误操作： 勿强行拔出萃取器或水箱（易损加热保护器）； 定期除垢并仅用专用剂，防止水垢堵塞68。 送修判断： 可自助解决：渣盒复位、除垢、研磨度调整； 需专业维修：主板故障、马达/加热器更换、反复报错。 |