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最近，手里有老款iPad的人都很激动，网上有消息说：只要花799元，就可以拿老款iPad去苹果店换一个新款iPad。

薅羊毛这种事，特别是苹果的羊毛，大概是发生的概率太小了，以至于很多小伙伴不惜大半夜翻箱倒柜，找出了积灰好几年的iPad，打算去碰碰运气。

还有的人手握iPad开始迷惑：真的有这么好的事儿吗？苹果还能让你随便薅羊毛？

为此，我特地找苹果的官方客服进行了咨询：这事儿还真有！不过想要薅到这个羊毛，也没有这么简单。

需要说明的是，并不是任何一款iPad都能花799元更换新款，苹果这个政策其实是针对更换电池的。

对于iPad电池和电源问题，苹果官网有很详细的描述，其中一段是这么说的：

我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。我们提供保外电池服务，并会收取一定的费用。

如果您产品的电池蓄电量低于原始电池容量的80%，并且它在 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，您将免费获得电池服务。

并且还附上了相关的费用：

简单地说就是，如果你的iPad电池因为某些原因，导致现在的电池容量低于80%了，那么就可以更换电池。购买AppleCare+的免费换，保外的，需要花费799元。

而保外的设备，一般来说都是那些老旧的机型，这些机型可能苹果官方已经不卖或者都不生产了，那么就可能出现这样的情况：你花799元换电池，但是因为机型太老，苹果官方都没有新的电池进行更换，这时候苹果就会给你一款新的iPad。

所以，想要花799元换新iPad，需要满足这些条件：

一、电池容量低于80%电池容量低于原始容量的80%，是享受这个政策的最基本要求。你可以把它理解成苹果用来界定电池是否健康的标准。低于80%就会影响用户的使用体验，就达到苹果认为可以更换的要求了。

怎么检测自己的iPad电池容量？

1. 使用第三方工具

你可以在电脑上下载爱思助手等第三方工具，然后把iPad连接电脑，根据提示进行操作，连接以后就能看到iPad的具体信息，电池容量那里就能查到目前的情况。

这是我从柜子里找出来的一台iPad 2,12年生产的，居然还有98%的电池寿命，哭晕在厕所……

不过第三方的检测工具只能作为参考，并不一定准确，网上就有人遇到了第三方检测剩余78%，官方检测剩余81%的尴尬情况。所以想要权威一点的数据，最好还是走官方渠道。

2. 拨打苹果官方客服

苹果的官方客服电话是：400-666-8800，接通之后找到人工，然后对方就会使用远程诊断来检测电池的容量。这是比较准确的办法，不过苹果的官方客服可能需要等待很久才会有人工接听，需要耐心等待一下。

除了统一的客服电话，你也可以在苹果官网找到自己所在地的Apple官方零售店，每个店都有相应的客服热线，这里也是可以咨询的。

需要给好评的是，苹果的客服大概是我到目前为止遇到的唯一一个，等待接听时播放的音乐还可以自主选择的，有流行、古典、爵士三种风格，也可以不播放音乐。

当然，如果不嫌麻烦，或者就在附近的话，可以直接去苹果的官方店找店员查询。

二、iPad购买了5-7年哪些机型符合这个政策，之前网上有一种，不能是过时产品或者停产产品。苹果官方对过时和停产产品都有详细的列表，具体到iPad是这样的。

不过，我从苹果官方客服得到的回答是：售出后5-7年的产品，可以享受到这个政策。

当然，并不是所有人都还记得自己是什么时候购买的，总之如果你的机型比较老，检测过电量确实低于80%，那么我们就建议你还是跑一趟官方零售店，不管是检测数据还是机型是否符合，实体店给出的结论更加准确。

至于机器的来源问题，一般来说国行的机器都没有问题，但是其他渠道比如港版或者美版的，就不一定了，必须要去实体店才能有具体的解决方案。